Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones en Nodo Norte

En Nodo Norte queremos que disfrutes cada aroma con total confianza. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones sin complicaciones.

Cambios

• Podés cambiar productos hasta 10 días corridos desde la recepción.
• El producto debe estar en su empaque original y sin uso.
• Opciones de cambio:
• Mismo producto en otra fragancia (según stock).
• Otro producto del mismo valor.
• Producto de mayor valor abonando la diferencia.
• Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.
• Para iniciar el cambio, escribinos con tu número de pedido y motivo.

Devoluciones

• Aceptamos devoluciones solo si el producto llegó dañado o es distinto al comprado.
• Tenés 5 días hábiles para notificarnos con una foto y explicación.
• Opciones:
• Reemplazo sin costo.
• Cupón de crédito.
• Reembolso en el mismo medio de pago.

Consideraciones Importantes

• No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados, abiertos o sin packaging original.
• Productos personalizados y fragancias no tienen cambio.
• Compras en locales físicos se rigen por la política del punto de venta.

Gracias por confiar en Nodo Norte para llenar tu hogar de aromas y emociones.